Відгуки про компанію enotshop.store

Продавець взагалі ніяк не відреагував на замовлення, пройшло 3 дні, товар комплектується, на повідомлення продавець не відповідає.
Допис до коментаря:продавець зателефонував і вибачився, що вчасно не побачив повідомлення та не відреагував, запропонував залагодити провину.

Замовила 4 термометр. Доставка була швидкою, але один з термометрів був несправний. Написала продавцю, прикріпивши фото несправного термометра. Продавець пообіцяв зробити заміну, але свою обіцянку так і не виконав, пройшов вже майже місяць.
PS: хоч і з запізненням, зі мною зв'язатись, вибачитись і виправили помилку. Я отримала справний термометр з доставкою за рахунок продавця. Думаю, помилки трапляються іноді майже у всіх, та головне- як на них реагують і виправляють.

• Коментар продавця02.10.2024

  Доброго дня, зробили безкоштовну доставку та заміну, вибачте за незручності! Дякуємо за замовлення!)

Термометр пошкоджений.
Проблема швидко вирішена. 5 за оперативність.